Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarte en CapyVisa, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices el servicio.

Debes tener al menos 18 años para usar CapyVisa.

2. Descripción del servicio

CapyVisa es un servicio que revisa constantemente el portal de citas de la embajada de EE.UU. en tu nombre. Según el plan que elijas, te notificamos o reprogramamos tu cita a una fecha más temprana.

Ofrecemos cuatro planes con pago único (no es suscripción):

• Lite: alertas por correo electrónico cuando se detecta una cita más temprana dentro de tu rango configurado.
• Pro: vigilancia constante, alertas por correo y agendamiento inmediato dentro de tu rango.
• Max: todo lo del plan Pro, más reprogramación incluida y selección inteligente de horario.
• Pro Max: todo lo del plan Max, con la ventana de fechas más cercana y máxima prioridad de búsqueda.

3. Registro y credenciales

• Debes proporcionar credenciales válidas del portal de citas de la embajada para los planes Pro y Max.
• Tus credenciales se cifran con AES-256-GCM y se usan exclusivamente para acceder al portal de la embajada en tu nombre.
• Tus credenciales se descifran temporalmente solo cuando accedemos al portal en tu nombre. Ningún empleado tiene acceso a tus credenciales en texto plano.
• Eres responsable de mantener tus credenciales actualizadas. Si cambias tu contraseña en el portal de la embajada, debes actualizarla también en CapyVisa.
• CapyVisa no es responsable si tus credenciales son inválidas, están bloqueadas o la embajada las deshabilita.

4. Uso aceptable

Al usar CapyVisa, te comprometes a:

• No compartir tu cuenta con terceros.
• No usar el servicio para fines ilegales.
• No intentar acceder a sistemas de CapyVisa sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa del servicio.
• No usar el servicio para revender citas o especular con ellas.
• Mantener una sola cuenta por persona. Las cuentas duplicadas serán canceladas.

5. Pagos

• Los pagos son únicos (no es suscripción) y se procesan a través de Stripe en dólares estadounidenses (USD).
• El pago cubre el servicio hasta que se encuentre y reprograme una cita mejor, o hasta 90 días de monitoreo, lo que ocurra primero.
• Stripe maneja toda la información financiera. CapyVisa no almacena datos de tarjeta de crédito.
• Los precios pueden cambiar, pero el precio pagado al momento de tu compra será respetado.

6. Política de reembolsos

• Antes de activar el monitoreo: reembolso del 100%.
• Si no se encuentra una cita mejor en 90 días: reembolso del 100%.
• Después de reprogramar exitosamente una cita: no se ofrecen reembolsos, ya que el servicio fue completado.

Una vez que el monitoreo está activo, el servicio continúa hasta que reprogramemos tu cita o se cumplan los 90 días de garantía. Si necesitas cancelar por circunstancias especiales, contacta a nuestro equipo para evaluar tu caso.

Los reembolsos se procesan a través de Stripe al mismo método de pago original. Para más detalles, consulta nuestra política de reembolsos. Escribe a [email protected].

7. Limitación de responsabilidad

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CapyVisa y a Capysoft LLC de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de: tu uso del servicio, la inexactitud de la información que proporcionaste, o tu violación de estos términos.

9. Servicios de terceros

El funcionamiento de CapyVisa depende de servicios de terceros, incluyendo el portal de citas de la embajada de EE.UU., Stripe, y proveedores de infraestructura. Cambios, interrupciones o discontinuación de estos servicios pueden afectar la operación de CapyVisa. No somos responsables por fallas en servicios de terceros.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño, ilustraciones y la marca “CapyVisa” son propiedad de Capysoft LLC. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de ningún elemento del servicio sin autorización previa por escrito.

11. Suspensión y terminación

• CapyVisa puede suspender o terminar tu cuenta si: violas estos términos, proporcionas información falsa, usas el servicio de manera abusiva, o si es requerido por ley.
• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en [email protected].
• Al terminar tu cuenta, tus credenciales de embajada serán eliminadas dentro de 30 días.

12. Modificación de términos

CapyVisa puede modificar estos términos con previo aviso por correo electrónico. Los cambios entran en vigor 15 días después de la notificación. El uso continuado del servicio después de ese período constituye aceptación de los términos actualizados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Delaware. Las partes intentarán resolver disputas de buena fe antes de recurrir a la vía judicial.

14. Disposiciones generales

• Si alguna cláusula de estos términos es declarada inválida, las demás cláusulas permanecen en pleno vigor.
• Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y CapyVisa respecto al uso del servicio.
• La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye renuncia a dicho derecho.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

• Correo: [email protected]
• Empresa: Capysoft LLC — Delaware, Estados Unidos